现如今互联网用户已经覆盖至全国上下各个阶层的人群,就拿BRT公交车来举例,放在BRT刚出来的时候站内不会显示下一辆公交车将会在几分钟只能到达吧,但是现在基本上每个站内都会有提示,可以更方便的帮助人群来进行识别,当然这个只是互联网大世界中最简单的举例,那么app软件也属于互联网大世界中的新宠儿,基本上每个行业都有属于自己的app应用,虽然行业内都有属于自己的应用但是这还并不能够满足互联网用户的需求,就拿大数据来举例吧,每年上线的app多大1500个,但是下线的app也非常高达到了1400左右,因此根据这些数据你要时刻紧跟互联网脚步,稍微不注意就可能被这个竞争白热化的领域给淘汰掉,那么具体需要注意什么请看下列信息。
一、时刻紧跟互联网脚步
互联网时代是多变的,非常不稳定,就像微信小程序一样,当时刚出来一夜之间收获用户2亿多,这个数据是异常恐怖的,等到第二天成千上万个app应用都加入到微信小程序开发的列表中,因此从这里可以看出互联网不确定的因素异常之多,所以你要时时刻刻盯紧互联网时代的微小变更,如若不注意这些小细节那么你很可能会遭遇到呗淘汰的这种局面。
二、把持用户
目前来说对用户把持非常好的app软件当属于腾讯旗下的产品,app两大巨头QQ/微信,这两款app都属于是腾讯旗下的产品,为什么腾讯能很好的把持到用户群体,其实这比较复杂,总重要的是因为这两款app都属于及时通讯软件,基本上所有手机出产之后都是自带的软件,其次是腾讯对用户的把尺度也非常高,因为腾讯公司能够时时刻刻的在互联网大世界中创造出一项一项新高度,因此用户对这两款app保留度非常高。
三、用户服务
现在的用户都喜欢追求服务感,只有你对他的服务好了他才能好好的在你这个app平台里面“存活”下去,这里指的服务其实主要就是想尽各种办法去满足用户群体,比如时不时的给用户提供一个小福利,时不时的让用户尝到一点甜头,可以更好的把持到客户,并且app内部的客服一定要设有专人,如果客户那里不懂就要去咨询客服,如果弹出来的是机器人那么就对用户特别不友好,但是弹出的是人工的话,那么用户对这款app的评价就会不一样,甚至夸张点说会给你带来更多的用户。